Новости проекта
График работы московского офиса продлен до 20 ч
С радостью сообщаем, что московский офис регистратора теперь работает на полтора часа дольше!
Определены победители фотоконкурса «Be Active!»
Главный приз, а именно любое впечатление в подарок из пакета «Смайл-ЭКТИВ»,
График работы московского офиса продлен до 20 ч
С радостью сообщаем, что московский офис регистратора теперь работает на полтора часа дольше!
Часто задаваемые вопросы
1. Какие услуги предоставляет Ваша компания?
Мы предлагаем услуги веб-хостинга сайтов, осуществляем регистрацию доменных имен, предоставляем услуги vip-хостинга и VDS а также предлагаем в аренду выделенные сервера. Получить более подробную информацию можно на нашем сайте в разделе Услуги, а также у нашей службы технической поддержки.
2. Как можно зарегестрироваться у вас?
Оформить заявку можно прямо на нашем сайте. Достаточно ввести интересующее вас имя домена в поле «Проверить» в самом верху любой страницы нашего сайта. Убедившись, что выбранный вами домен свободен, нажмите кнопку «Заказать». После заполнения несложной формы заявки ваш заказ поступает к нам, и в течение 15 минут мы создаем вам аккаунт (учетную запись) на нашем хостинге. Информация с данными по аккаунту придет на адрес электронной почты, который был указан вами при оформлении заказа.
3. Как получить тестовый период для проверки качества Ваших услуг?
Мы предоставляем 14 дней на тестирование сразу после открытия аккаунта у нас на хостинге.
4. Письмо с данными аккаунта не было получено или было утеряно, как можно получить эти данные повторно?
Мы можем выслать вам данные на административный e-mail аккаунта. Для этого следует обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки.
5. Каким образом можно изменить данные по владельцу аккаунта?
Для изменения данных аккаунта с административного e-mail аккаунта необходимо выслать письмо на
адрес client@SFHoster.com В этом письме нужно указать, какие именно изменения вы хотите внести. В ответ
на ваше письмо вам придет контрольный запрос для подтверждения изменения данных аккаунта.
После того, как вы его подтвердите, данные будут изменены.
Если по каким-либо причинам административный e-mail будет недоступен, для изменения данных
аккаунта, зарегистрированного на физическое лицо, необходимо будет выслать нам:1. Оригинал
письменного (полностью написанного от руки) заявления с датой и личной подписью владельца
аккаунта на адрес: Россия, 214000, Смоленск, ул. Цветочная, д. 18, лит. А, Бизнес-центр
«Фаркон», офис компании «С-Медиа».2. Нотариально заверенную копию первого информативного
разворота паспорта (где находится фотография с датой выдачи паспорта) текущего владельца
аккаунта.Если меняется владелец аккаунта, то приложите также копию паспорта нового владельца
(реквизиты новой организации).
Если недоступен административный e-mail аккаунта, зарегистрированного на юридическое лицо,
необходимо прислать нам оригинал заявления на бланке организации, являющейся владельцем
аккаунта, с печатью организации и подписью директора с запросом на изменение данных по адресу:
Россия, 214000, Смоленск, ул. Цветочная, д. 18, лит. А, Бизнес-центр «Фаркон», офис компании
«С-Медиа». Если меняется владелец аккаунта, то приложите также копию паспорта нового владельца
(реквизиты новой организации)..